Khởi đầu hành trình
Thành lập doanh nghiệp và trở thành đại lý ủy quyền của Vietnam Airlines.
Company profile · 2026
Hơn hai thập kỷ
kiến tạo hành trình.
FirstClass Travel là đối tác hàng không và du lịch toàn diện, kết hợp kinh nghiệm vận hành, dịch vụ tận tâm và nền tảng công nghệ để phục vụ đại lý, doanh nghiệp và khách hàng cao cấp.
20+năm kinh nghiệm
200+đối tác hàng không
1.000.000+vé máy bay mỗi năm
35nhân sự chuyên nghiệp
Thư ngỏ
Uy tín được xây từ từng hành trình.
Từ một doanh nghiệp được thành lập năm 2002, FirstClass Travel đã phát triển thành đơn vị có chiều sâu kinh nghiệm trong lĩnh vực đại lý vé máy bay, du lịch và dịch vụ bổ trợ.
Chúng tôi lấy khách hàng làm trung tâm, lấy sự minh bạch và tận tâm làm nền tảng, đồng thời không ngừng ứng dụng công nghệ để tạo ra trải nghiệm nhanh hơn, thuận tiện hơn và an tâm hơn.
Nguyễn Đức Anh · Co‑Founder FirstClass
Hành trình vươn tầm
Từ nền tảng vững chắc đến vị thế dẫn đầu.
Vươn tầm quốc tế
Gia nhập Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA).
Định vị FirstClass
Tái cấu trúc và phát triển thương hiệu FirstClass Travel.
Top đại lý hàng đầu
Liên tục được các hãng hàng không trong nước và quốc tế ghi nhận về doanh số.
Chiến lược phát triển
Vươn xa bằng năng lực thật.
Tầm nhìn
Mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ để trở thành tập đoàn hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam.
Sứ mệnh
Cung cấp dịch vụ đầy đủ, tích hợp nguồn lực và nền tảng để trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng.
Tin cậy
Giữ trọn cam kết
Tận tâm
Đặt khách hàng ở trung tâm
Con người
Phát triển đội ngũ
Chia sẻ
Cùng đối tác tăng trưởng
Đội ngũ tinh hoa
Chuyên môn tạo nên khác biệt.
Đội ngũ FirstClass được tuyển chọn và đào tạo bài bản, sở hữu kinh nghiệm thực tế trong ngành hàng không, du lịch và dịch vụ khách hàng. Mỗi thành viên làm việc với tinh thần trách nhiệm, chủ động và đồng hành đến cùng.
Nguyễn Kim YếnTổng Giám đốc
Nguyễn Đức AnhCo‑Founder
Sản phẩm & dịch vụ
Một hệ sinh thái cho mọi hành trình.
Từ vé máy bay đến dịch vụ tại sân bay, điểm đến và công nghệ vận hành — tất cả được kết nối trong một đầu mối chuyên nghiệp.
Tối ưu lịch trình
Cung cấp routing, giờ bay và mức giá cạnh tranh cho hành trình nội địa và quốc tế.
Xử lý khẩn cấp
Chuyên gia vé hỗ trợ đổi, huỷ, giữ chỗ và xử lý tình huống phát sinh.
Đặc quyền doanh nghiệp
Chính sách chiết khấu, quản lý linh hoạt cho tập đoàn, doanh nghiệp FDI và tổ chức quốc tế.
eSIM toàn cầu
Kích hoạt bằng QR, đa quốc gia, tiết kiệm chi phí và bảo mật.
Private Jet
Hành trình riêng tư với lịch bay linh hoạt, dịch vụ mặt đất và hỗ trợ 1:1.
Visa & pháp lý
Tư vấn hồ sơ, thủ tục thị thực minh bạch và nhanh chóng.
Hỗ trợ hành lý
Xử lý hành lý quá cước, thất lạc, hư hỏng và nhu cầu đặc biệt.
Dịch vụ VIP sân bay
Fast Track, phòng chờ, xe đưa đón và hỗ trợ ưu tiên.
Hỗ trợ 24/7
Đường dây nóng vận hành liên tục, đồng hành trước, trong và sau chuyến đi.
Bảo hiểm du lịch
Bảo vệ y tế, hành lý, huỷ chuyến, trễ hành trình và trách nhiệm cá nhân.
Khách sạn toàn cầu
Đặt phòng trong nước và quốc tế theo nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Tour trọn gói & MICE
Thiết kế tour, team building, hội nghị, hội thảo, visa và vận chuyển.
Premium experience
Bay Private Jet.
Trải nghiệm thượng lưu.
Lịch trình linh hoạt, hỗ trợ khách hàng cao cấp, dịch vụ ăn uống, vận chuyển mặt đất sang trọng và xử lý hành lý tận nơi.
Vì sao chọn FirstClass?
- 01Giá tốt, minh bạch
- 02Đặt vé nhanh chóng
- 03Combo tiện lợi
- 04Hỗ trợ 24/7
- 05Trải nghiệm cao cấp
Giải pháp công nghệ
Travel API Hub kết nối toàn bộ hệ sinh thái.
Nền tảng tích hợp hãng hàng không quốc gia, GDS toàn cầu, hãng giá rẻ, bảo hiểm và ngân hàng. API Hub phân phối dữ liệu đến website, ứng dụng và hệ thống đặt dịch vụ B2B/B2C.
Tìm kiếm & so sánh real-time
Quản lý hành trình thông minh
Giao diện trực quan đa thiết bị
Hệ sinh thái B2B & B2C
Thành tựu & chứng nhận
Được ghi nhận bởi những đối tác hàng đầu.
Nhóm hãng hàng không
Top đại lý doanh thu cao của Vietnam Airlines; hợp tác cùng Vietjet Air, Bamboo Airways và mạng lưới hãng quốc tế.
Hệ thống phân phối
Đại lý xuất sắc Sabre và Galileo trong nhiều giai đoạn.
Du lịch & thương hiệu
Các chứng nhận và giải thưởng ghi nhận năng lực tổ chức, phân phối và phục vụ khách hàng.
Đối tác chiến lược
Kết nối rộng. Phục vụ sâu.
FirstClass Travel hợp tác với hơn 200 hãng hàng không, hệ thống phân phối và nhà cung cấp dịch vụ. Khách hàng trải rộng từ cơ quan nhà nước, tổ chức quốc tế đến tập đoàn trong nước, doanh nghiệp FDI và đối tác du lịch quy mô lớn.
Vietnam AirlinesVietjet AirBamboo AirwaysQatar AirwaysEmiratesANAAir ChinaTurkish AirlinesSabreGalileo
Liên hệ với chúng tôi
Cùng FirstClass kiến tạo hành trình tiếp theo.
Địa chỉ
52/603 Lạc Long Quân, Phường Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại
Facebook
Vietnam Firstclass Travel
